Wir updaten unseren Kund*innenservice

Es kann sein, dass wir in nächster Zeit vielleicht ein bisschen komisch zu euch sein werden. Aber wir arbeiten an uns, versprochen!

Das Interesse an KynoLogisch wird immer größer, so dass wir auch mehr und mehr Anfragen von euch bekommen. Das freut uns riesig! Um euch aber weiterhin zeitnah und zuverlässig antworten zu können, stellen wir jetzt auf ein Ticketsystem um.

Da einige Anfragen komplexer sind und wir sicherstellen wollen, dass niemand vergessen wird, hilft uns das neue System, den Überblick zu behalten. Aber wie das bei neuen Systemen manchmal so ist, kann es anfangs zu kleinen Herausforderungen kommen. Es könnte also sein, dass ihr demnächst automatisierte Antworten erhaltet, die vielleicht nicht immer perfekt passen.

Bitte habt ein wenig Geduld mit uns, während wir das System optimieren und diese Nachrichten nach und nach anpassen. Danke für euer Verständnis und eure Unterstützung! ❤️

(Und keinen Schreck bekommen, falls ihr mal eine unerwartet schräge Antwort von uns erhaltet – wir sind dran! 😉)